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N’oubliez pas que les produits KidzAudio sont couverts par une garantie de 24 mois à partir de la date d’achat. La garantie couvre tous les défauts des produits qui ne sont pas dus à une utilisation incorrecte et qui sont signalés avant la fin de la période de garantie.
La MUSIC BOX est facile à utiliser et intuitive. Le panneau de contrôle bien conçu est équipé de boutons colorés et de symboles facilement reconnaissables pour chaque fonction. La musique, les livres audio, les enregistrements ou autres sources audio sont accessibles individuellement via des boutons dédiés.
Pour utiliser toutes les fonctions de la MUSIC BOX, un lecteur USB est nécessaire. Pour utiliser le lecteur USB avec la MUSIC BOX, vous devez créer trois dossiers : « music » pour la musique, « book » pour les livres audio et « recordings » pour les enregistrements avec le microphone. Pour des raisons de compatibilité, nous recommandons d’utiliser des fichiers audio au format MP3.
Vous pouvez consulter le manuel de la MUSIC BOX au format PDF ici.
Le contenu de la livraison comprend la boîte à musique MUSIC BOX avec poignée de transport noire préinstallée en usine, trois autres poignées de transport de différentes couleurs au choix, des pieds en silicone autocollants, ainsi qu’un câble de chargement USB-C.
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Tous les produits sont expédiés par le service de messagerie DHL depuis notre entrepôt en Allemagne.
Les commandes passées et payées avant 15h30 seront expédiées le jour ouvrable suivant (lun-ven).
Les délais de livraison par service de messagerie sont généralement de :
– 1 à 3 jours ouvrables pour les envois en Allemagne,
– pour les envois en dehors de l’Allemagne, de 3 à 5 jours ouvrables.
La modification de la date de livraison, la redirection du colis vers un point de retrait et d’autres options de livraison sont disponibles sur le site de DHL après avoir saisi le numéro de suivi ou en cliquant sur le lien de suivi sur la page de commande respective.
L’annulation d’une commande n’est possible que si celle-ci n’a pas encore été traitée et préparée pour l’expédition. En règle générale, cela est possible si la demande d’annulation est exprimée le même jour. L’annulation peut être communiquée par message sur la page de commande ou par e-mail via le formulaire disponible sur cette page.
Vous trouverez ici la procédure pour le retour d’une commande et les conditions d’annulation d’un contrat d’achat.
La facture émise par notre magasin est sous forme numérique (PDF) et est envoyée au client à l’adresse e-mail indiquée dans la commande. Les e-mails contenant les factures sont envoyés au client le 3ème jour suivant l’expédition des marchandises.
Cela peut être dû à une clé USB défectueuse ou mal formatée. Veuillez vérifier sur votre ordinateur si la clé USB fonctionne correctement ici. Si nécessaire, formatez à nouveau la clé USB et créez les trois dossiers suivants sur la MUSIC BOX : « music » pour la musique, « book » pour les livres audio et « recordings » pour vos propres enregistrements. Remplissez les dossiers « music » et « books » avec les contenus appropriés.
Veuillez vérifier si la clé USB est correctement formatée (système de fichiers FAT) et assurez-vous que les trois dossiers requis (« music » pour la musique, « book » pour les livres audio et « recordings » pour vos propres enregistrements) sont correctement créés. Veuillez vous assurer que des contenus audio appropriés sont bien déposés dans les dossiers « music » et « book ». Veuillez également vérifier si la clé USB est bien insérée fermement dans le port USB, ou si elle s’est desserrée.
La MUSIC BOX sauvegarde la position exacte du dernier titre audio joué lorsqu’elle est éteinte, ou, dans le cas des enregistrements personnels, la dernière pièce jouée. Cela prend quelques secondes. Si la MUSIC BOX est rallumée pendant cette période, il peut arriver qu’elle ne s’allume pas. Dans ce cas, veuillez éteindre la MUSIC BOX, attendre 2 à 3 secondes, puis la rallumer.
Pour cela, il faut créer trois dossiers sur la clé USB : « music », « book » et « recordings ». Les touches de catégorie permettent ensuite d’accéder au contenu de ces dossiers. Un fichier de musique devrait donc être copié dans « music » et les livres audio dans « book » pour être correctement classés. Les contenus enregistrés sont automatiquement classés dans le dossier « recordings ».
La nouvelle KidzAudio MUSIC BOX dispose d’une sortie casque pour les casques stéréo habituels avec prise jack 3,5 mm. La lecture s’effectue alors en mono sur les deux canaux.
La lecture de la MUSIC BOX ne fonctionne que via son haut-parleur intégré. On peut écouter une source Bluetooth® via la MUSIC BOX (qui est alors le haut-parleur actif, c’est-à-dire le récepteur). Il ne fonctionne toutefois pas comme source pour un casque Bluetooth®.
D’autres formats fonctionnent également parfaitement : FLAC, WMA et WAV, par exemple, ne posent aucun problème.
La MUSIC BOX ne dispose pas d’un support de stockage intégré. Pour utiliser la fonction d’enregistrement, il faut donc brancher une clé USB sur laquelle se trouve – outre les répertoires « music » et « book » – le répertoire « recordings ». La MUSIC BOX place les enregistrements du microphone dans ce répertoire au format MP3.
Veuillez veiller à l’orthographe correcte des dossiers à créer. Les noms de dossiers doivent être entièrement écrits en minuscules et les désignations doivent être exactes : music, book, recordings.
La description dans le mode d’emploi est peut-être un peu technique. Un technicien écrit toujours un dossier précédé d’un point et d’une barre oblique inverse, mais ces caractères ne doivent pas figurer dans le nom du dossier. Il suffit donc de nommer les trois dossiers music, book et recordings.
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